Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2026

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de SoulThinker, usted acepta estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

SoulThinker proporciona servicios de automatización empresarial mediante inteligencia artificial, incluyendo:

  • Desarrollo de asistentes virtuales omnicanal
  • Automatización de respuestas en WhatsApp, Instagram y Web
  • Integración con calendarios y sistemas CRM
  • Reactivación de bases de clientes
  • Consultoría estratégica en automatización

3. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Usar los servicios de forma legal y ética
  • No utilizar los sistemas para spam o actividades fraudulentas
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso

4. Propiedad Intelectual

Los sistemas, diseños, y metodologías desarrolladas por SoulThinker son propiedad intelectual de la empresa. El cliente recibe una licencia de uso, no la propiedad del código fuente, salvo acuerdo específico por escrito.

5. Pagos y Facturación

Los términos de pago se acuerdan individualmente para cada proyecto. Los precios indicados en el sitio web son orientativos. El pago completo es requerido según el calendario acordado en el contrato de servicio.

6. Limitación de Responsabilidad

SoulThinker no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al importe pagado por el cliente en los últimos 12 meses.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contacte con nosotros en:

Email: legal@soulthinker.com